你可能有過這種經驗:昨天看到的機票價格,今天再看就變貴了;或是同一班飛機,坐在隔壁的人付的錢和你不一樣。這篇用簡單的方式說明,機票價格為什麼一直在變。
一架飛機,其實有很多種價格
航空公司會把同一個經濟艙,再分成很多個票價等級(業界常稱為「艙等代碼」)。每個等級的價格、改退票規定、行李額度都不同,而且每個等級只放出一定數量的座位。
舉例來說,一班飛機的經濟艙可能這樣分:
- 最便宜的等級:座位最少,不能退票
- 中間的等級:價格較高,可以付費改期
- 最貴的等級:可以退票、改期彈性最大
最便宜的座位賣完了,系統就會開始賣下一個等級。這就是為什麼價格常常是「跳著漲」。
動態定價:依需求即時調整
航空公司用營收管理系統,依照這些因素即時調整每個等級要放出多少座位:
- 距離出發還有多久
- 目前已經賣出多少座位
- 同一天其他航班、其他航空公司的價格
- 過去同期的需求
需求高的時候(例如連假),便宜的等級會很快關閉;需求低的時候,航空公司可能再放出特價座位。所以價格有時會降,而不是只會漲。
為什麼比價網站的價格和訂票時不一樣
比價網站(包括我們使用的資料來源)顯示的,多半是近期搜尋時記錄下來的價格,也就是「快取」。從記錄到你點進去的這段時間,便宜的座位可能已經被買走,所以訂票頁面上的價格可能比較高。
這也是為什麼我們在每個價格旁邊都會註明:實際價格以訂票網站為準。
這對買機票代表什麼
- 好價格不會停留太久:看到合理的價格就可以考慮出手。
- 價格會降,也會漲:不需要因為一次漲價就放棄,設定目標價等下一次降價。
- 旺季的便宜座位最先賣完:連假出國要提早追蹤。
了解價格為什麼會變之後,最省力的做法就是設定一個合理的目標價,讓系統幫你盯著。